Widerrufsbelehrung
Der Vertrag kommt mit der Annahmeerklärung von Globe Media oder der Inanspruchnahme der Leistung durch den Kunden zustande und wird für die im Vertrag bezeichnete Mindestlaufzeit geschlossen. Die Vertragssprache ist Deutsch.

Widerrufsrecht
Endverbraucher können den Vertrag innerhalb von zwei Wochen ab Zugang der Annahmeerklärung (Zugangsdaten) widerrufen. Das Widerrufsrecht entfällt wenn der Globe Media nach dem vertraglich vereinbarten Anfangs Zeitpunkt mit der Ausführung der Dienstleistung beginnt oder der Endverbraucher die Leistung aktiv in Anspruch nimmt.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, können Sie mit einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss diesen Vertrag widerrufen.
Sie können dazu das unten angehängte Muster Widerrufsformular verwenden das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus die Erklärung vor Ablauf der Widerrufsfrist per Post oder einfach per E-Mail an uns zu senden.
Der Widerruf ist zu richten an:

Globe Media s.e.n.c.
9, rue de la Grotte
L-8612 Pratz
Luxembourg
oder per E-mail an: support@globe.lu

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen haben wir Ihnen alle Zahlungen die wir von Ihnen erhalten haben spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen an dem die Erklärung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir die gleiche Zahlungsart die Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseitig empfangenen Leistungen zurückzugewähren und Nutzungen herauszugeben. Können Sie uns die Leistungen ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten.
Hinweis:
Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig wenn Globe Media nach dem vertraglich vereinbarten Anfangs Zeitpunkt mit der Ausführung der Dienstleistung beginnt oder der Endverbraucher die Leistung aktiv in Anspruch nimmt.
Domain Bestellungen werden in Echtzeit an die jeweilige Vergabestelle (Registrar) weitergeleitet, dort wird der Domain Name registriert und verbucht dadurch entstehen uns sofort Kosten. Eine Stornierung oder Widerruf einer Domain Bestellung ist deshalb leider nicht möglich.

Ende der Widerrufsbelehrung

Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An
Globe Media s.e.n.c.
9, rue de la Grotte
L-8612 Pratz
Luxembourg
E-mail: support@globe.lu

– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
– Bestellt am (*)/erhalten am (*)
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum

_____________________________
(*) Unzutreffendes streichen


-------------------------------------------------------------------------------


Allgemeine Geschäfts und Nutzungsbedingungen

Vertragspartner
Auf Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) kommt zwischen dem Kunden und

Globe Media s.e.n.c.
9 rue de la Grotte
L-8612 Pratz
Luxembourg
Handelsregister: B124259
Autorisation: 115741
Ust-ID: LU21694047
Email: support@globe.email

nachfolgend auch Anbieter genannt, der Vertrag zustande.


Der Anbieter ist berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen die Angebote und Funktionen ohne Ankündigungsfrist zu ändern oder zu ergänzen.
Widerspricht der Nutzer den geänderten Bedingungen nicht innerhalb von 30 Tagen nach deren Veröffentlichung, so werden die geänderten oder ergänzenden Bedingungen wirksam. Widerspricht der Nutzer fristgemäß ist der Anbieter berechtigt den Vertrag zu dem Zeitpunkt zu kündigen.


Leistungspflichten
Soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart, darf der Anbiter die ihm obliegenden Leistungen auch von fachkundigen Mitarbeitern oder Dritten erbringen lassen.
Support wird geleistet Werktags via E-Mail oder Ticketsystem innerhalb der normalen Bürozeiten. Der Anbieter leistet keinen direkten Support für Kunden des Kunden.


Vertragsgegenstand
Durch diesen Vertrag wird die Bereitstellung von Email und Webhosting Dienstleistungen über das Online-Portal www.globe.email des Anbieters geregelt. Wegen der Details des jeweiligen Angebotes wird auf die Produktbeschreibung der Angebotsseite verwiesen.


Vertragsabschluss
Der Vertrag kommt erst mit Absenden des Kundenantrages im Internet und Zuteilung der Zugangsdaten per Email zum Account zustande und tritt dann sofort in Kraft.
Eine Vertragsänderung bzw. Ergänzung ist nur in Schriftform gültig.
Das Vertragsverhältnis kann von beiden Parteien ohne Angabe von Gründen mit einer Frist von 30 Tagen vor Ablauf der Laufzeit zum Monatsende gekündigt werden. Sofern im Tarif besondere Kündigungsklauseln vorhanden sind, gelten diese als vereinbart.
Der Anbieter ist berechtigt Accounts bei Missbrauch zu sperren oder zu löschen. Weiterhin behält sich der Anbieter das Recht vor Registrierungen oder Bestellungen abzulehnen.


Preise und Zahlungsbedingungen
Sofern im Auftrag nicht anders vereinbart, gelten bei Vertragsabschluss die auf der Webseite des Anbieters aufgeführten Preise. Preise für Promo Aktionen und Inclusiv Domains gelten nur für neue Bestellungen nicht für bereits bestehende Verträge.
Rechnungen werden ausschliesslich per Email an die vom Kunden hinterlegte Email Adresse gesendet. Der Kunde verpflichtet sich die Rechnungen nach Erhalt sofort zu begleichen. Ist der Kunde mit fälligen Zahlungen im Verzug, so ist der Anbieter berechtigt, den Zugriff zu den Services bis zum Eingang des offenen Betrages zu sperren, oder den Vertrag fristlos zu kündigen,


Kündigung
Der Vertag ist 30 Tage vor Ablauf der Laufzeit kündbar. Die Verträge werden automatisch verlängert wenn die Zahlung vor Ablauf der Vertragslaufzeit bei uns eingeht. Accounts bzw. Leistungen die nicht rechtzeitig verlängert wurden werden spätestens 30 Tage nach Ablauf gelöscht.


Pflichten des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich, sämtliche zur Vertragerfüllung notwendigen Daten vollständig und richtig bekannt zu geben sowie den Anbieter über Änderungen der Kontaktdaten für die Vertragsdurchführung erforderlichen Daten unverzüglich zu unterrichten.
Der Kunde sichert dem Anbieter zu, den Server nicht zur Speicherung oder Verbreitung von obszönen, pornographischen, hetzerischen, bedrohlichen oder verleumderischen Materials zu verwenden. Er wird mit seinem Angebot keine Lizenz- und Copyrightrechte Dritter verletzen. Für den Inhalt der Seiten ist der Kunde selbst verantwortlich.
Der Kunde verpflichtet sich, die jeweils gültigen gesetzlichen Bestimmungen einzuhalten.
Der Kunde verpflichtet sich keine Werbe-Rundschreiben oder Massenmailings (Mailingaktionen) über den Service zu senden. Die Versendung von Spam-Mails ist untersagt, dies umfasst auch die Versendung unzulässiger, unverlangter Werbung an Dritte. Bei Verstoß kann das E-Mail Konto gesperrt oder gekündigt werden.
Der Kunde verpflichtet sich, von dem Anbieter zum Zwecke des Zugangs zu deren Dienste erhaltene Passwörter geheim zu halten und den Anbieter unverzüglich zu informieren, sobald er davon Kenntnis erlangt, dass unbefugten Dritten das Passwort bekannt ist.
Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass es ihm obliegt regelmässige Backups seiner Daten (Datensicherungen) durchzuführen. Der Provider haftet nicht für Datenverlust. Der Kunde hat eine vollständige Datensicherung in regelmässigen Abständen durchzuführen.

Zustellbarkeit von Emails an externe Anbieter
Aufgrund von verschiedenen Antispam-Systemen wie bei Hotmail, Gmail usw. ist es möglich das ein Anbieter Ihre Emails blockiert wenn z.b. von einem User dort Beschwerden gemeldet wurden oder eine Ihrer Emails als unerwünscht (Spam) markiert wurde. Aus diesem Grund haben wir keinen Einfluss auf die Zustellbarkeit von Emails an diese Anbieter.

Bereitstellung einer kostenlosen Provider Sub-Domain
Voraussetzung: Bereitstellung erfolgt nur wenn diese Subdomain noch verfügbar ist und durch uns genehmigt wird, auch darf der Name nicht gegen den Urheberschutz oder geltendes Recht und unsere Nutzungsbedingungen verstossen.
Ein Anspruch auf die Zuteilung einer Provider Sub-Domain besteht nicht, auch nach Zuteilung an den Kunden bleibt die Subdomain Eigentum des Providers und kann jederzeit deaktiviert werden.
Eine Weiterleitung, Weitergabe oder Verkauf einer Provider Sub-Domain Subdomain an Dritte ist ausgeschlossen.
Wir behalten uns vor bestimmte Namen in der Subdomain nicht zu genehmigen.
Dieser Subdomain Service gehört nicht zum Umfang des Hostingpaketes und kann jederzeit wieder eingestellt werden.


Haftung und Schadensersatzansprüche
Der Anbieter steht dafür ein dass die Dienstleistung sorgfältig erbracht wird, der Anbieter kann jedoch nicht garantieren dass die Services der Kunden ununterbrochen über das Internet verfügbar sind und dass die vom Kunden angeforderten Daten richtig und ohne Zeitverzögerung vom Internet übermittelt werden. der Anbieter gibt im weiteren keine Garantie dafür ab, dass die vom Anbieter und andernfalls eingesetzten Dritten erbrachten Dienstleistungen den Kunden in die Lage versetzen, den vom Kunden beabsichtigten wirtschaftlichen oder anderen Zweck zu erreichen.
Der Anbieter übernimmt keine Haftung für die missbräuchliche Nutzung ihrer Kommunikations-infrastruktur durch Dritte und Eingriffe Dritter (bspw. Computerviren, unbefugte Veränderung und Versendung von E-Mails). Der Anbieter übernimmt ebenfalls keine Haftung für Schäden, die dem Kunden oder dessen Kunden wegen Datenverlust oder der Unmöglichkeit, Zugang zum Internet zu erhalten oder Informationen zu senden oder zu empfangen, entstehen. der Anbieter haftet außerdem nicht für entgangenen Gewinn und indirekte Schäden. Bei höherer Gewalt oder Tod des Betreibers sind Ansprüche jeglicher Art gänzlich ausgeschlossen.
Der Anbieter übernimmt keine Garantie dafür, daß die Server für einen bestimmten Dienst, oder eine bestimmte Software geeignet oder permanent verfügbar ist. Wir übernehmen keine Haftung für Schäden oder Folgeschäden, die direkt oder indirekt durch den Server / Webspace verursacht wurden. Haftung und Schadenersatzansprüche sind auf die Höhe des Auftragswertes beschränkt.
Der Anbieter übernimmt keine Haftung für Betriebsunterbrechungen, die der Störungsbehebung, der Wartung, der Einführung neuer Technologien oder ähnlichen Zwecken dienen.
Der Anbieter haftet nicht für Forderungen oder für Schäden, die den Kunden oder dessen Kunden entstehen, insbesondere für Schäden wegen Datenverlust oder wegen der Unmöglichkeit, Zugang zum Internet zu erhalten oder Informationen zu senden und zu empfangen.
Der Anbieter haftet nicht für E-Mails, die über den Mailserver versendet wurden. Jedoch kann das E-Mail Konto bei Verstößen gegen die Nutzungsregeln temporär gesperrt bzw. gelöscht werden. Der Versand von Massen Emails und ungewollten Mails oder Newslettern ist verboten.
Der Anbieter kann für die Inhalte der Emails und Webs der Kunden nicht haftbar gemacht werden. Falls der Inhalt der Seiten gegen geltendes Recht verstößt, Dritte negativ darstellt oder öffentlichen Anstoß erregt (Pornographie, etc.), kann der Kundenaccount temporär gesperrt bzw. gelöscht werden.
Der Kunde verpflichtet sich, den Anbieter im Innenverhältnis von allen etwaigen Ansprüchen Dritter freizustellen, die auf rechtswidrigen Handlungen des Kunden oder inhaltlichen Fehlern der von diesem zur Verfügung gestellten Informationen beruhen. Dies gilt insbesondere für Urheber-, Datenschutz- und Wettbewerbsrechtsverletzungen. Der Kunde ersetzt dem Anbieter alle Schäden, die aus einer Verletzung der vorstehenden Regelungen entstehen, soweit er dies zu vertreten hat. Der Anbieter ist nicht haftbar für Störungen und Ausfälle die durch Hackerangriffe oder bei Ddos Attacken verursacht werden.
Der Anbieter übernimmt keine Gewähr für den Versand von SMS an mobile Endgeräte und den Empfang der SMS durch mobile Endgeräte, da dies im alleinigen Verantwortungsbereich der einzelnen Netzbetreiber liegt. Der Anbieter haftet nicht für Schäden in Folge von verzögerter oder unterbliebener Auslieferung von SMS, Fax oder E-Mails.
Für Wartungsarbeiten, Server und Softwareupdates behält sich Der Anbieter das Recht vor, den Zugang zum Internetangebot einzuschränken.
Der Anbieter haftet nicht für nicht erhaltene E-Mails und Nachrichten.

Newsletter
Wir nutzen Ihre E-Mail-Adresse unabhängig von der Vertragsabwicklung ausschließlich für eigene Werbezwecke zum Newsletterversand und um Service Informationen anzukündigen.
Sie können den Newsletter jederzeit unter Nutzung des entsprechenden Links im Newsletter oder durch Mitteilung an uns abbestellen. Ihre E-Mail-Adresse wird danach aus dem Verteiler entfernt.

Datenschutz
Der Anbieter verpflichtet sich zur Einhaltung der datenschutzrechtlichen Vorschriften nach den EU-Richtlinien für den Datenschutz. Eine Weitergabe der Daten erfolgt jedoch bei der Domain Registration und anderen Produkten wie z.b. Fax und SMS und Services die durch Drittanbieter erbracht werden und zur Identitätsverifizierung bei diesen Anbietern erforderlich sind.
Der Auftraggeber erklärt sich durch den Vertrag ausdrücklich damit einverstanden dass der Auftragnehmer im Rahmen der Auftragsverarbeitung Unterauftragsverarbeiter einsetzen darf.
Wenn der Kunde Produkte wie Fax oder SMS auswählt, erklärt er sich mit der Nutzuing eines Subunternehmens (für die Weiterverarbeitung und Zustellung der Nachrichten und Daten) an dessen Standort einverstanden.
Unsere Datenschutzerklärung nach den Vorgaben der DSGVO findem Sie im Footer Menu Privacy Policy bzw. unter folgender URL:
https://www.globe.email/index.php?page_id=3

Der Kunde erhält zur Pflege seines Angebotes seine Login-Daten, er ist verpflichtet, diese vertraulich zu behandeln, und haftet für jeden Missbrauch, der aus einer unberechtigten Verwendung des Login-Passwortes resultiert. Dem Kunden ist bekannt, dass aufgrund der Struktur des Internets die Möglichkeit besteht, übermittelte Daten abzuhören bzw. auszuspähen. der Anbieter haftet nicht für Verletzungen der Vertraulichkeit von E-Mail Nachrichten oder anders übermittelten Informationen.
Für die Sicherheit der vom Kunden ins Internet übermittelten und auf unseren Web-Servern gespeicherten Daten trägt der Kunde vollumfänglich selbst Sorge.

Schlussbestimmungen
Der Vertrag wird in Deutsch abgefasst. Jegliche Änderungen, Ergänzungen oder die teilweise oder gesamte Aufhebung des Vertrages bedürfen der Schriftform, auch die Abänderung oder Aufhebung des Schriftformerfordernisses. Dies gilt nicht wenn und soweit der Anbieter Leistungen anbietet, für die Besondere Geschäftsbedingungen existieren. Alle Erklärungen des Providers können auf elektronischem Weg an den Kunden gerichtet werden. Dies gilt auch für Abrechnungen im Rahmen des Vertragsverhältnisses.
Sollte eine Bestimmung dieses Vertrages unwirksam sein oder werden oder sollte der Vertrag eine ausfüllungsbedürftige Lücke enthalten, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung oder der Lücke tritt eine dem wirtschaftlichen Zweck der Vereinbarung nahekommende Regelung, die von den Parteien vereinbart worden wäre, wenn sie die Unwirksamkeit der Bestimmung gekannt hätten.

Gerichtsstand ist Luxembourg.
Die Vertragssprache ist Deutsch.